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第二章战略分析 \@MGOaR] 5c'rnMW4+p 1.社会和文化环境因素对生产经营的影响 @#*B|lHE (1)人口规模、社会人口年龄结构、家庭人口结构、社会风俗对消费者偏好的影响是企业在确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题时必须考虑的因素。 B?#@<2*=L (2)一个食品公司应当了解伊斯兰国家的宗教背景、某个地区人们的偏好或哪些食品不大被人们所接受。 Vn=J$Uv0 (3)进行产品促销时,比较能令人接受的是采取较为保守的方式,并且确定在这个国家是否存在一种广泛使用的开展业务的方式,包括谈判的惯例、交往的习惯等。 4)/tCv 2.人口因素 '9$xOrv 人口总数直接影响着社会生产总规模;人口的地理分布影响着企业的厂址选择;人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构,进而影响社会供给结构和企业生产结构;人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况;家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关,因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。 0EPF;
Xx 3.消费心理 _L%/NXu, 一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要。因此,企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。 d
Aym) 4.文化传统 ?uk|x!Ko] 中国的春节,西方的圣诞节就为某些行业带来商机。
4>0xS- 5.价值观 w?oIKj 西方国家的个人主义较强,而日本的企业注重内部关系融洽。 #uu wzE*M_ 6.技术环境 k(u W( 6 (1)基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。例如,使用数据库或自动化系统来获取数据,能够更加准确地进行分析。 q^(A6W
(2)技术进步可创造竞争优势。例如,技术进步可令企业利用新的生产方法,在不增加成本的情况下,提供更优质和更高性能的产品和服务。 _ky!4^B 7.【案例2.1】一家科技型小企业创业中的PEST分析 pC_2_,6$ 8.【案例2.2】我国本土手机的生命周期 'ZL)-kbI 9.五力模型之规模经济汽车产业的的规模经济显著。根据美国哥伦比亚大学的一份研究报告的观点,汽车工厂最低经济规模,排气量为1~2升的单系列生产轿车厂为25万~30万辆,中型货车厂为6万~8万辆,轻型货车总装厂为10万~12万辆,按此标准,中国前几年能够达标的厂商寥寥无几,并且这些厂商距最低经济规模还有较大差距,这也是中国汽车进入国际市场的一个主要障碍。 r}
"Ty 10.五力模型之现有企业对于关键资源的控制 T{?!sB3 (1)我国某市鲜奶品牌控制着本市的鲜奶销售网络,迫使其他省市鲜奶品牌在打人该市市场初期,不得不以低价竞争战略克服这种障碍。 "N7C7`izc (2)美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售他们,使流动资金的需求大大增加从而形成主要障碍来防止其他公司对复印机产业的进入。 %#/7Tl: 11.五力模型之现有企业的市场优势 U~Uxs\0: (1)2003年一项对国内某市饮料市场的调查显示,国际一家著名品牌的系列产品在该市饮料市场占据65%的份额。究其原因,是这家国际著名品牌产品具有产品差异化的优势,新加入者需花费较长的时间克服这一障碍,并且会以一定时期的亏损作为代价。 B7?784{x, (2)现有企业的优势还表现在政府政策上。政府的政策、法规和法令都会在某些产业中限制新的加入者或者清除一些不合格者,这就为企业造就了强有力的进入等。 _Xsn1 12.五力模型之限制进入定价 B quyPG" 在中国,以生产空调为主的M集团准备进入微波炉领域时,微波炉行业中的龙头老大G集团大幅度降低价格,以阻止M公司进入。 >
'Y] C\ 13.五力模型之进人对方领域 vJl4.nk (1)美国一家生产经营咖啡的企业S公司主要在美国的东海岸经营,另一家企业F公司在美国的西海岸经营。当F公司被另外一家公司收购后进入东海岸,S公司立即在西海岸加强销售攻势予以反击。 e0v&wSi (2)2000年8月,中国Q省D啤酒公司收购B省两家啤酒公司的股权,进入B省市场。几个月后,B省Y啤酒公司也收购Q省三家啤酒公司的股权,进入Q省市场。 OwSr`2'9 14.五力模型之替代品 bL
swq (1)1992年我国十几家生产录像机的企业联合成立“HL集团”,引进日本自动生产线,雄心勃勃地要发展中国录像机产业。但是到了1997年,尽管录像机产品在欧美国家需求仍然不减,而在中国,HL集团彻底失败,其原因就在于VCD产品对录像机产品的替代。 8Vl!&j0s^ (2)电脑排版取代铅字排版,使我国原属于机械行业的印刷机械产品的市场被电子行业的打印机、复印机等产品占据了半壁江山。 zVl(?b&CF (3)面对数字系统电视机的严峻挑战,我国模拟系统电视机的生产厂家在几年内大幅度地降低彩电产品价格,这一行为可能主要是产业内现有竞争者激烈竞争的结果,但它确实有效地抵御了当时还处于技术不稳定、成本价格较高状况的数字系统彩电的替代威胁。 5OpK~f5 (4)替代品的替代威胁并不一定意味着新产品对老产品最终的取代。几种替代品长期共存也是很常见的情况。例如,在运输工具中,汽车、火车、飞机、轮船长期共存,城市交通中,大公共汽车、地铁、出租车长期共存等。但是,替代品间的竞争规律仍然是不变的,那就是,价值高的产品获得竞争优势。 { F.Ihw 15.买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小 <:RU, (1)大型超市的商品零售价格往往低于小型超市,主要原因在于大型超市以其规模经济优势增强对于供应者的讨价还价能力。
)JeiTh^ (2)在一些高度垄断的产业中,广大消费者就不得不承受质次价高的产品和服务。 e-UPu%' 16.产品差异化程度与资产专用性程度 > {fX;l (1)我国一些企业生产所需的外购件,外国品牌的价格远远高于国产品牌,外商不肯降价的主要原因,在于国内产品还不能替代国外产品。 5#QB&A>
(2)随着我国家用电器质量水平的提高,国际品牌与国产品牌的差异已微乎其微,导致国际品牌产品也不得参与国内品牌产品的价格竞争。 -bZ^A~<O, 17.纵向一体化程度 9.vHnMcq 美国几家汽车公司通常以使用“自己生产”这一筹码作为讲价手段而著称,它们实际采取所谓的“渐变一体化”,即对某一零部件,自己生产一些满足部分需要,其余的向外部供应商购买。在这种情况下,不仅存在进一步一体化的现实威胁,而且购买者自己生产一部分零件而使其具有详尽的成本知识,对于谈判极有帮助。同样,当供应者表现出前向一体化的现实威胁,也会提高其讨价还价能力。 ~[k2( 18.处于产业价值链不同阶段的购买者或供应者讨价还价的能力存在不同 MJ}VNv|S (1)在美国钢铁生产的价值链上,碎钢、钢锭、粗钢的生产商只能获得全部创造价值的一小部分,在这些环节很少能够给卖者提供讨价还价的机会,其结果是卖者间激烈的价格竞争和由此带来的低盈利性;而分销商和零部件商则与之相反,它们获得价值链创造的价值中相当大的部分。其原因在于在这两个环节,卖者能够获得较好的讨价还价条件。 DX4
95<6* (2)由于现代钢铁服务中心的运行以相当大的规模经济为特征(一个典型的服务中心会在四面拥有城市的街区),进入当地市场的壁垒很强等。 \iu2rat^ 19.第六个要素——互动互补作用力 }KS[(Q 对于房地产业来说,交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响,进而影响到整个房地产业的结构。企业认真识别具有战略意义的互补互动品,并采取适当的战略(包括控制互补品、捆绑式经营或交叉补贴销售)会使企业获得重要的竞争优势。 DC[-<:B 20.【案例2.3】美国运动鞋产业五种竞争力分析 47ir QK
* 21.【案例2.4】中国水泥产业竞争状况五种竞争力分析 L.+5`& 22.同一产业中的各个企业的成功关键因素也不相同 K< |